A Binance, maior exchange global, tornou-se uma das 12 empresas certificadas com a melhor nota de avaliação de clientes no Experience Awards 2023, na categoria de investimentos. A escolha envolveu uma avaliação criteriosa que abrangeu oito quesitos cruciais, incluindo taxas de corretagem, suporte ao cliente e segurança. Assim, a Binance se destacou como a única representante do setor de criptomoedas entre as instituições premiadas.
A premiação, idealizada pela SoluCX, visa reconhecer e certificar as empresas brasileiras com o melhor Net Promoter Score, uma métrica de satisfação do cliente. Mais de 700 mil consumidores cadastrados participaram das avaliações, consolidando a terceira edição do prêmio. A lista completa das empresas certificadas foi revelada em 29 de novembro, durante uma cerimônia em São Paulo.
Experience Awards 2023 ressalta compromisso da Binance
Guilherme Nazar, diretor-geral da Binance para o Brasil, enfatizou o compromisso da empresa com a excelência na experiência do usuário. Além disso, ele ressaltou o orgulho da Binance em receber a premiação. De acordo com ele, há investimento contínuo em processos, ferramentas e transparência para proporcionar uma interação simples, eficiente e agradável para seus 160 milhões de usuários globais.
O Experience Awards 2023 certificou 350 marcas em sete setores, reconhecendo aquelas que se destacaram na experiência do cliente. O segmento financeiro incluiu diversas subcategorias, como cartões de crédito, contas bancárias e programas de benefícios. Dessa forma, o prêmio reforça a importância da Binance como referência no universo das criptomoedas e investimentos.
A Binance é a maior provedora global de infraestrutura blockchain e de criptomoedas. Para obter mais informações, visite o site oficial da Binance. Enquanto isso, no Brasil, a Latam Gateway é a provedora de pagamentos da Binance. Acesse o site oficial da Latam Gateway para obter mais informações.
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