Adoção de IA por empresas cresce nos últimos meses

O uso de IA generativa nas empresas aumenta consideravelmente em seis meses, conforme indicação da pesquisa Gartner
Adoção de IA por empresas cresce nos últimos meses / Reprodução: Internet

O emprego de IA generativa nas empresas registrou um notável aumento, saindo de 4% em março deste ano para 10% em setembro de 2023, como revela um estudo conduzido pela Gartner. Em relação às empresas que se encontram em fases de experimentação dessa tecnologia, o índice saltou de 15% para 45% no mesmo período mencionado.

A pesquisa envolveu a participação de mais de 1,4 mil líderes empresariais, que responderam ao questionário online durante um webinar da Gartner abordando questões relacionadas a custos e riscos corporativos. Esse aumento notável na adoção de IA generativa ressalta a crescente importância dessa tecnologia nas estratégias empresariais.

Quanto aos aportes destinados à IA generativa, os líderes executivos demonstram forte confiança de que os ganhos proporcionados por essa tecnologia podem superar os eventuais riscos, com uma expressiva maioria de 78% dos CEOs compartilhando essa visão otimista. Essa porcentagem representa um aumento significativo de 10 pontos percentuais em relação à pesquisa anterior, realizada em março, na qual 68% dos entrevistados expressaram essa mesma perspectiva. Esse aumento substancial na confiança dos CEOs indica uma crescente conscientização sobre os benefícios da IA generativa e seu potencial para impulsionar o crescimento empresarial.

O estudo revelou, adicionalmente, que as empresas estão direcionando investimentos crescentes em IA generativa para atender a várias necessidades corporativas, com um expressivo percentual de 45% direcionando recursos para essa finalidade. Em termos de prioridades específicas, as estratégias de crescimento surgem como o principal foco de investimento, sendo a escolha de 30% dos entrevistados. Em seguida, destacam-se a otimização de custos, com 26%, e a melhoria da experiência e retenção de clientes, com 24%. Essa diversificação nos objetivos de investimento reflete a versatilidade da IA generativa e sua capacidade de agregar valor em várias áreas empresariais.

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